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Dúvidas frequentes

Quero ter um site na Internet. O que preciso?

O primeiro passo para ter um site na Internet, é registrar um domínio e assinar um plano de hospedagem. Após isto você ou quem esteja desnvolvendo o site, poderá colocá-lo na Internet.

O que é Hospedagem de Site / Domínio?

Quando falamos em Hospedagem de Site, estamos querendo dizer que empresas como a WSete INFO oferecem um espaço na Internet para você "guardar" os arquivos do seu site. São esses arquivos que farão qualquer pessoa que esteja conectada a Internet, visualizar o seu site em qualquer local do mundo.
Domínio é como as pessoas iram localizar o seu site. Por exemplo: o domínio da WSete INFO é www.wseteinfo.com.br.

Posso contratar um plano de hospedagem sem ter um domínio?

Não, pois somente com o domínio as pessoas iram localizar o seu site.

Já sou assino com outra Empresa. O que devo fazer para transferir minha conta para a WSete INFO?

Basta assinar nossos serviços que nós iremos transferir todos os dados da sua conta antiga para nossos servidores sem NENHUM custo adicional.

Se eu transferir meu site para a WSete INFO, o meu site irá sair do AR?

Não. Mas para isso é preciso que primeiro você ou nós transfiriremos os arquivos da sua conta antiga para a WSete INFO.

Posso alterar meu Plano de Hospedagem? Tem algum custo?

Sim, basta entrar em contato conosco que nós iremos atualizar o seu Plano para o que você deseja sem nenhum custo adicional; você irá pagar somente o valor do novo Plano.

Posso ter mais de 1 (um) domínio apontando para o meu site?

Sim. Você pode ter ilimitados domínios que apontem para a sua hospedagem.

O que é taxa de transferência e espaço em disco?

Espaço em disco é a soma de todos os e-mails e arquivos da sua conta. Chegando ao limite do seu plano, será necessário deletar arquivos e/ou e-mails para normalizar ou ainda atualizar o seu plano de hospedagem para um maior.
Transferência mensal é a soma de tudo aquilo que é transferido do seu site para o Visitante, tais como: imagens, páginas e arquivos.

Posso ter um Backup do meu site?

Nossos servidores fazem backup periodicamente, mas você pode sim ter um backup próprio. Para isso, solicite ao suporte o passo-a-passo para efetuar tal backup.

Por que meu site está com a mensagem Bandwidth Limit Exceeded?

Seu site chegou ao limite de transferência mensal e é preciso aumentar o seu plano de Hospedagem.

 
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